耿彤彤老师讲座:社会工作赋能养老服务的专业实践

发布时间: 2024-12-26

2024126日下午2点,河海社会学论坛第二百一十九期于金坛校区2号楼A405教室如期举行。本期论坛邀请到太仓市级社会工作服务指导中心负责人、高级社会工作师耿彤彤,开展社会工作赋能养老服务的专业实践的主题讲座。讲座由河海大学社会学系王毅杰教授主持,众多学生积极参与。

首先,耿彤彤负责人介绍了我国基本养老体系。她以太仓市德颐善社会工作发展中心为例,介绍了其发展历程。该机构以专业有爱,让养老更简单为使命,致力于用专业服务与科技赋能社区,通过整合社区资源,构建形成以老人为中心的全方位、全周期的社区养老服务体系,其服务内容包含日间照料、互助养老、居家养老、长期护理和机构养老五个部分。

其次,耿彤彤负责人就社工介入养老难点方面展开了重点讨论。老年社工服务存在三大难点:老年人需要的提供的匹配度不高、多元主体期待的现有的组合面不多、老年社工能做的要做的合拍度不强。针对以上难点,她深入分析了其中的原因和解决问题的关键。

最后,耿彤彤负责人深入分析了老年社工实务技巧。她指出,社会工作者应从以需求为根、以乡土为壤、种盛开的花、墙里开花墙外香、培育好园丁五个方面出发,做好需求、资源、品牌、宣传和团队工作,实现老年社工服务的高质量发展。对于上述各部分,耿彤彤负责人均以德颐善社会工作发展中心为例,并作出详细地解读。以需求为根,要求社会工作者关注老年人的生理、心理和社交需求,并对老年人进行能力评估,以匹配相应的服务;以乡土为壤,要求社工做好生态系统的链主,进而形成对组织、人、关系的链接;种盛开的花,强调服务的迭代升级,提供老年人易接受的服务形式;墙里开花墙外香”,要求做好服务对象宣传和行业宣传工作;培育好园丁,需要完善的培训体系,让员工有能力、有意愿展开社工服务。

最后,主持人王毅杰教授对本次讲座进行了总结,并再次对耿彤彤负责人的到来表示感谢。