2018年10月29日晚，“河海社会学论坛（第五十九期）”在河海大学江宁校区励学楼103室成功举行。本次论坛荣幸地邀请到了乐仁乐助社会创新机构中心主任、创新发展事业部部长黄翠翠主任做题为“社区服务社会化背景下社工理念与装备——以苏州市社区服务为例”的主题讲座。本次论坛由河海大学社会学系武艳华副教授主持，众多师生参加。

黄翠翠主任以苏州市社区服务为例，从以下几个方面着手阐述了社区服务社会化背景下社工理念与装备。

首先，黄翠翠主任以苏州市清塘社区为切入点，向与会师生介绍了该社区的背景、存在的主要矛盾，使得师生了解到社区服务的基本现状。

其次，黄翠翠主任介绍了社区服务社会化的内涵，即以“居民为中心、自治为基础、统筹为方法、专业为支撑、三社联动为路径的城乡社会服务新模式”。黄翠翠主任介绍道，这个模式的组织形式是采取政府购买的方式，市民政委托代理机构招投标并实施监管评估，相关区、街道（镇）共同作为采购方，街道及社区（村）作为受益方，符合资质的专业社工机构作为委托方，由市政府采购平台组织实施招投标。

最后，黄翠翠主任从社区服务社会化的服务类别、社工的装备、社工的理念三个方面对社区服务社会化展开了详细的阐述。社区社会服务社会化的服务主要包括基础类服务、调研类服务、增能类服务、治理类服务四大类别；在社区服务社会化的过程中，社工应该具有的装备主要包括括良好沟通能力、项目管理能力、持续学习能力、专业写作能力这些基础技能；社工理念方面，黄翠翠主任从实践原则和价值观两个方向做了详细阐述。在社区服务社会化的过程中，社工应该本着以人为中心、因地制宜、社区自决、自助参与、广泛和包容的实践原则并遵循社会责任感、人的价值和尊严、群众参与、互助与社区关怀的价值观念来为社区群众提供服务。黄翠翠主任强调，社工只有在充分理解实践原则和价值观的基础上才能更好地做好社区服务的相关工作。

在本次讲座结束后，与会师生就相关问题进行了热烈的探讨，并以热烈的掌声感谢黄翠翠主任为众师生带来的精彩讲座。

（河海大学MSW中心 李松童供稿）